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お問い合わせの前に
わからないことがございましたら、お問い合わせの前にまずよくあるご質問をご覧ください。
※返信メールを受信できるよう設定をお願いいたします※
問い合わせ送信後、1週間が経過しても当社より回答のメールが届かない場合は下記状況が考えられます。
下記項目をご確認いただき、いずれにも該当しない場合は、お手数ですがお電話にて再度ご連絡をお願いいたします。
※なお、17時以降のお問い合わせ、土日祝日等、当社の営業時間外にお問い合わせ頂いた場合は、翌営業日以降にメールてにご回答となります。
- メール防止フィルターによって受信拒否されている可能性がございます。
特に携帯メールアドレスをお使いのお客様が該当することが多いです。
メール防止フィルターをご利用の場合は、フィルターを解除し、[rwinfo@warrior.co.jp]を受信できるよう設定をお願い致します。 - 迷惑メールフォルダに入っている可能性がございます。
迷惑メール防止機能により当社からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。
迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、一度ご確認頂きますようお願い致します。 - ご入力いただいたメールアドレスが間違っている可能性がございます。
大変恐れ入りますが、お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている場合も数多くございます。
お手数ですが正しいメールアドレスをご入力のうえ、再度メールを送信してください。
お電話でのお問合せ：TEL 03-6801-5888（平日10:00～12：00/13:00～17:00）
※ お問い合わせのお電話対応についてご案内 ※
当サイト運営会社である 城下工業株式会社は、2020年3月より一部在宅勤務を実施しております。
その為、お問い合わせのお電話につきましては一度電話総合受付にてお客様名やお問い合わせ内容を伺わせていただき、当日中に弊社担当者より折り返しのご案内をさせていただく場合がございます。
ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
