Question 1

「ITキオークマン」とはどういう違いがありますか？

瀬間あかね · Accepted Answer

「自分の声が直接耳に届く」という基本的な機能は変わりありませんが、構造やパーツの改善がされております。

マイクの長さを固定「ITキオークマン」はスライド収納ができるマイクを使用しておりましたが、「キオークマン7」は固定マイクとなります。また、マイクの長さを少し伸ばし顔の中央まで届くようにしました。
マイク、音質の性能を向上マイク感度を上げて、声以外の周囲の音を拾いにくく改良いたしました。また、音質の明瞭度を上げました。
オプションケーブルの違いタブレット機やノートパソコン等への接続にも対応するように、両端がステレオ4極の「オーディオケーブル」と、ピンク(MIC)と緑（PHONE)の二股にすることができる「分岐ケーブル」のセットをご用意しました。

Question 2

購入を考えているのですが、どこかで試せるところはありませんか？

瀬間あかね · Accepted Answer

検討をしていただき誠にありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、「キオークマン７」はインターネット販売限定とさせていただいておりますので、店頭での試着・体験を実施している店舗等はございません。

Question 3

Bluetoothに対応していますか？

瀬間あかね · Accepted Answer

恐れ入りますが、「キオークマン7」はBluetoothに対応しておりません。
外部機器との接続は3.5mmステレオミニプラグにて可能です。

Question 4

本体への録音・再生機能はありますか？

瀬間あかね · Accepted Answer

本体への録音機能、繰り返し再生機能、およびディレイ（遅延）再生機能は付属しておりません。

Question 5

ノイズキャンセラー付きプレーヤーに対応していますか？

瀬間あかね · Accepted Answer

対応していない機種もございます。
お手数ですが、ノイズキャンセラー機能のあるオーディオプレーヤーと接続する際は、ノイズキャンセル機能をOFFにしてご使用ください。

Question 6

語学学習以外にも使えますか？

瀬間あかね · Accepted Answer

「キオークマン7」は語学学習・教育機器として販売させていただいておりますが、ご利用方法はお客様によって様々です。
以下に、「キオークマン7」をご購入いただいたお客様からのご感想の一部をご紹介させていただきます。

カラオケ練習に使っている。月に一度ある友人達とのカラオケ会で、いつも新曲をすぐ覚えてきてすごい！と言われて嬉しい。
海外に住んでいる祖父母とネット通話をする時に使っている。語学用に調整されている為か、外国語の発音が聞き取りやすい。
語学学習をしている。キャッチコピーにもある「違和感が集中の第一歩」とはなんなのか？と思っていたが、使ってみて実感。骨伝導とは違う、自分の声が聞こえるのは確かに違和感があるが、その為か翌日になっても学習内容が記憶に残る。面白い。
スピーチ、講義の練習に使っている。仕事柄、講師として大勢に対して話すことが多いです。声が威圧的ではないか、明瞭に言葉を伝えているかなどを確認するのにとても役立っています。

Question 7

電話で問い合わせできますか？

スタッフ SA · Accepted Answer

はい、電話でもお問い合わせを受け付けております。
お電話でのお問合せ：TEL 03-6801-5888
（平日10:00～12：00/13:00～17:00）

※ お問い合わせのお電話対応についてご案内 ※
当サイト運営会社である城下工業株式会社は、2020年3月より一部在宅勤務を実施しております。
その為、お問い合わせのお電話につきましては一度電話総合受付にてお客様名やお問い合わせ内容を伺わせていただき、当日中に弊社担当者より折り返しのご案内をさせていただく場合がございます。
ご不便、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

Question 8

自分の声が聞こえません

瀬間あかね · Accepted Answer

本体についている「MODE」スイッチ、「POWER」スイッチ両方が「LEARNING」になっているかをご確認ください。
「POWER」スイッチが「OFF」または「ON」の状態ですと、自分の声は聞こえません。
併せて、ボリュームの調節を行ってご利用ください。

Question 9

音が小さい、音が変です

瀬間あかね · Accepted Answer

電池の向きは合っていますか？電池の極性（+,-）が正しく入っているか確認してください。
電池がなくなりかけている可能性はございませんか？新しい単３電池と交換してください。
専用ACアダプターを使用している場合は【 DC IN 】にきっちり差し込まれているか確認してください。
ボリュームはしっかりと上がっていますか？一度一番小さくしていただき、徐々にボリュームを上げて調節してください。

Question 10

【POWER】が【 ON 】の状態だと自分の声が聞こえません

瀬間あかね · Accepted Answer

【 ON 】はパソコンなど外部機器と接続し、自分の声を録音する際などに使うモードです。
キオークマン７を外部機器に接続せず、自分の声を聴きたい場合は【 LEARNING 】にしてください。

Question 11

スマートフォンと接続すると、音がヘッドホンから聞こえてきません

瀬間あかね · Accepted Answer

一部機種（スマートフォン、タブレット）で動作しない場合があります。「ON」モードで接続できない場合、「LEARNING」モードにしてご使用ください。「LEARNING」モードの場合、声がそのままヘッドホンにも聞こえます。ヘッドホンとして利用する場合、オプション品の「分岐ケーブル」をご利用ください。オプション品の購入はこちらから

Question 12

自宅にあったケーブルでパソコンと繋いだが、うまく動作しません。故障ですか？

瀬間あかね · Accepted Answer

市販の3極オーディオケーブルは使用できません。外部機器との接続の際は、オプション品の「オーディオケーブルセット」をご購入ください。
オプション品の購入はこちらから

Question 13

修理した場合、費用はどのくらいですか

瀬間あかね · Accepted Answer

お客様の正常なご使用上状態のもとで万一故障した場合、ご購入日から１年以内である場合は修理をさせていただきます。
付属されている保証書（全項目記入済のもの）を添えて、ご購入された販売店にお申し出ください。
上記条件以外での修理の場合、有償での修理を承ります。
原因箇所によって修理費用が異なりますので、まずは弊社サポートセンターまでお問い合わせください。

Question 14

「エネループ」のような充電式乾電池は使用可能ですか？

瀬間あかね · Accepted Answer

現在販売されている「キオークマン7」の仕様は、DC1.5V、消費電力10mA、最大出力6.7mWとなります。
電池につきましては、上記仕様を満たしている電池であればお客様のお好みで選んでいただいて問題なく動作いたします。

よくあるご質問